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1.Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária e outros métodos de pagamento disponíveis no nosso site, como PIX.
2. Como posso realizar um pedido?
Basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos que deseja, adicioná-los ao carrinho e seguir o processo de finalização da compra. Após a confirmação de pagamento, seu pedido será processado e enviado.
3. O frete é grátis?
Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor mínimo, conforme as promoções vigentes. Para compras abaixo deste valor, o custo do frete será calculado no momento da finalização da compra.
4. Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localidade e o tipo de frete escolhido. No momento da finalização da compra, você verá o prazo estimado de entrega para a sua região.
5. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja em sua embalagem original e não tenha sido utilizado. Entre em contato conosco para mais detalhes.
6. Como posso acompanhar o meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou SMS, para que possa acompanhar a entrega do seu pedido no site da transportadora.
7. Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso receba um item com defeito, entre em contato conosco para solicitar a troca ou devolução.